Здесь Вы можете задать свой вопрос нам. Ответ появится на этой странице вместе с Вашим вопросом. Если хотите чтоб мы послали Вам ответ по почте, то укажите свой е-майл (е-майл не будет опубликован на сайте или передан третьим лицам)
показывает большую температуру. примерно 70градусов а батареи греет примерно на 50 градусов. В чем может быть причина
Ответ:
Здравствуйте Ислам!
Котел показывает температуру подачи.
70 градусов это нормальная температура.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Денис
Здравствуйте. У меня настенный котел Vaillant turboTEC.
установили подключили воду отопление, включили в систему
энергоснабжения, при включении и добавлении температуры котел
не разжигается,работает насос на циркуляцию воды, а вот котел
не зажигается, что может быть
причиной............................7
Ответ:
Здравствуйте Денис!
Из Вашего описания не совсем понятно что и как включено и что может быть причиной не включения котла.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
багатар
уменя кател вакси последнее время дает сбой ошика е 97 как устранить можноли самастаятельна
Ответ:
Здравствуйте Багатар!
Какая модель котла BAXI у Вас?
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Эрна
Здравствуйте. Установили новый котел Baxi Fourtech Периодически котел гаснет и указывает ошибку Е35, а еще появился значек г8орячей воды справа на дисплее, хотя горячей водой не пользуемся.Вызывали мастера, сказал, что причина в плате. Представитель монтирующей организации решил, что причина в другом. А каково Ваше мнение? В чем может быть причина сбоя котла?
Ответ:
Здравствуйте Эрна!
Ошибка Е35 вот что значит:
Ошибка пламени (паразитное пламя)
Нажимать не менее 2 сек кнопку . В случае повторного
срабатывания данного устройства, обратитесь в
обслуживающую организацию
ВАЖНО: В случае неисправности базовая подсветка дисплея синхронно мигает с высвечивающимся кодом
неисправности.
Если у Вас происходит по другому, то скорее всего да, это проблемы с электронной платой.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Сергей
Добрый день! У меня котел Vaillant VUW INT 240/2-3. Работает 2 месяца без проблем. Отапливаемая площадь двух этажей 90 кв. м.
Имеет ли смысл уменьшить мощность котла (допустим до 12 кВт)?
И в этом случае будет ли экономия расхода газа?
Ответ:
Здравствуйте Сергей!
Да!, обязательно нужно уменьшить мощность!!!
В заводской настройке котла стоит мощность 24 кВт. Вам надо максимум 10-12 кВт
1 - Вы добъётесь экономии газа
2 - Котел будет работать в более плавном режиме (более правильном)
3 - Если оставить все как есть, то возможно образование "тактования" системы. Когда котел будет выходить на сбой из за быстрого нагрева.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Наталья
У меня котёл MORA TOP TITAN14SK одноконтурный. После включения
основной горелки,в течении 5-10 мин пламя постепенно
уменьшается и гаснет,насос работает,запальник горит.В чём
причина?
Ответ:
Здравствуйте Наталья!
Котел так и должен работать.
Он за 5-10 минут нагревает систему и по датчику "понимает" что нужно выключить горелку. При этом запальник в Вашем котле не гаснет совсем пока Вы не выключите котел полностью. Насос должен работать - иначе будет перегрев системы.
Далее цикл включения-выключения повторяется.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Юлия
Здравствуйте!!!!!!! Пожалуйста помогите разобраться в системе ОГВ..Котел горит,а вода в системе не нагревается вообще((( проверяли на наличие воздуха,все нормально...Не пойму в чем причина
Ответ:
Здравствуйте Юлия!
Из Вашего описания не понятно что за котел и как он у Вас должен работать.
Как правило ГВС не работает потому что котлу или не известно что нужна ГВС (не работает датчик ГВС) или неисправен трехходовой вентиль - он отвечает за переключение мощности с системы отопления на систему ГВС
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
юрий
здравствуйте, у меня котел mora top 24kt meteor сегодня выдал ошибку е2 я знаю что это ошибка моностата как обычно попытался перезапустить котел но он выдал е1 и ничего не происходит что можно предпринять зарание спасибо
Ответ:
Здравствуйте Юрий!
Единственное что можно посоветовать - это ручной рестарт котла.
Если проблема не проходит, то возможно неисправна электронная плата котла.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Александр
котёл vailant turbo tec pro.подключили 3 контура котёл включаеться греет до выставленной температуры и не выключаеться стоит на одном месте.Отключаем один контур,котёл набирает нужную температуру и отключаеться.что делать
Ответ:
Здравствуйте Александр!
Такой режим работы значит что теплопотери больше, чем производит тепла котел. Именно поэтому он не отключается. То есть по датчику температуры он не достигает заданного значения и поэтому продолжает работать дальше.
С уважением, Михаил
фирма "Тепель"
Сергей
Стоит ли сменить феролли с 24 атмосферник на вайлант атмотек,-
причина хлопки при розжиге и розжиг громкий и частый.
Ответ:
Здравствуйте Сергей!
Подобные неисправности могут быть вызваны не котлом, а к примеру засоренным дымоходом или плохой тягой.
Конструкции у котлов схожи. Немецкие котлы все таки чуть более качественно проработаны изначально. Хотя и они тоже ломаются :)
Срок службы котла, если с ним ничего совсем не делать - около 5 лет.
